Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Informationen geben Ihnen einen kompakten Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website aufrufen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführlichere Erläuterungen finden Sie in den weiteren Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Zum einen werden Daten dadurch erhoben, dass Sie uns diese aktiv mitteilen – zum Beispiel, wenn Sie Angaben in ein Kontaktformular eingeben.

Weitere Daten werden bei der Nutzung der Website automatisch oder – soweit erforderlich – nach Ihrer Einwilligung durch unsere IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten (z. B. verwendeter Browser, Betriebssystem oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs). Diese Erhebung erfolgt automatisch, sobald Sie die Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten ist erforderlich, um die Website technisch stabil und fehlerfrei bereitzustellen. Weitere Daten können – sofern eingesetzt – zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens und zur Optimierung unseres Angebots genutzt werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, verarbeiten wir übermittelte Daten außerdem zur Erstellung von Angeboten, zur Abwicklung von Bestellungen und zur Bearbeitung von Auftragsanfragen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten verlangen. Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surfverhalten statistisch ausgewertet werden. Dies geschieht insbesondere mittels Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Analyse-Tools finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Strato

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei Strato. Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Beim Besuch dieser Website erfasst Strato verschiedene Logfiles, die auch Ihre IP-Adresse enthalten können.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Strato unter https://www.strato.de/datenschutz/.

Der Einsatz von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen, sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist und abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Bei der Nutzung dieser Website können verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und wie die Verarbeitung im Einzelnen abläuft.

Bitte beachten Sie, dass Datenübertragungen im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen können. Ein vollständig lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht in allen Fällen möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. Helene Eisenhut
Systemische Beratung Darmstadt
Liebigstraße 2
64293 Darmstadt

Telefon: 0176-24687408
E-Mail: kontakt@systemische-beratung-darmstadt.eu

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer angegeben ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt, löschen wir Ihre Daten, sofern keine rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen). In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der jeweiligen Fristen.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Bei einer ausdrücklichen Einwilligung zur Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Verarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Sind Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung notwendig ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird – soweit relevant – in den folgenden Abschnitten konkret benannt.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Dienstleistern und Stellen zusammen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Behörden), wenn ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

Sofern wir Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt die Weitergabe ausschließlich auf Grundlage eines wirksamen Vertrags über Auftragsverarbeitung. Bei gemeinsamer Verarbeitung wird ein entsprechender Vertrag über gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zulässig. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Bei Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Dieses Recht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch möglich – an einen Dritten übertragen zu lassen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung. Bei Fragen hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, für die Dauer der Überprüfung.
  • Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt einer Löschung die Einschränkung verlangen.
  • Wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
  • Wenn Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und die Interessenabwägung noch nicht abgeschlossen ist.

Wenn die Verarbeitung eingeschränkt wurde, dürfen personenbezogene Daten – abgesehen von der Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte anderer Personen oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile sowie am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

Wenn die Verschlüsselung aktiv ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen. Rechtliche Schritte im Falle unverlangter Zusendung (z. B. Spam) behalten wir uns vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien bzw. Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Sie werden entweder nur für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (persistente Cookies) gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende des Besuchs automatisch gelöscht. Persistente Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese löschen oder Ihr Browser eine automatische Löschung durchführt.

Cookies können von uns selbst (First-Party-Cookies) oder von Drittanbietern (Third-Party-Cookies) gesetzt werden, um bestimmte externe Dienste oder Funktionen bereitzustellen.

Cookies erfüllen unterschiedliche Zwecke. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit bestimmte Website-Funktionen bereitgestellt werden können. Andere Cookies können – sofern eingesetzt – zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Soweit Cookies für den Betrieb der Website erforderlich sind, erfolgt die Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies oder vergleichbaren Technologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall zulassen, generell ausschließen oder das automatische Löschen beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Welche Cookies und Dienste im Einzelfall eingesetzt werden, entnehmen Sie bitte dieser Datenschutzerklärung.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung sowie der Sicherheit und Optimierung der Website.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen steht. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder – sofern einschlägig – auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, Sie eine Löschung verlangen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der dabei übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder – soweit erforderlich – auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt, Sie eine Löschung verlangen oder eine Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Plugins und Tools

Google Fonts (lokales Hosting)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts, die lokal auf unserem Server eingebunden sind. Dabei findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.

Weitere Informationen finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq sowie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten, soweit dies zur Begründung, Durchführung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Änderung von Vertragsbeziehungen erforderlich ist. Nutzungsdaten (z. B. Informationen über die Inanspruchnahme dieser Website) verarbeiten wir nur, soweit dies notwendig ist, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.